1 - SELECÇÃO DE LUGARES :
Após seleccionar o evento que pretende terá de escolher os lugares. Sempre que se trate de lugares marcados poderá escolher, de entre os disponíveis, o SECTOR e o(s) Lugare(s) que deseja.
Em caso de lugares não marcados basta que indique a quantidade de bilhetes que pretende de cada SECTOR.
Por razões de segurança e eficiência do processo de compra só pode seleccionar um máximo de 10 lugares por compra.
2 - IDENTIFICAÇÃO
Neste passo deve inserir os seus dados por forma a que possamos processar a sua encomenda. Deve ter particular cuidado no preenchimento dos campos obrigatórios, como sejam : Nome, Apelido, Tenho a idade de 13 anos ou superior, Telefone, email (é solicitada a inserção duas vezes para garantir que não há erros), Morada e Password (chave de acesso). Por razões de segurança ser-lhe-á pedida a introdução de um código alfanumérico que atestará que o processo de registo não está a ser feito por processos automáticos.
3 - MODO ENTREGA BILHETES
Nesta fase terá possibilidade de escolher a opção que mais lhe agrade para receber os seus bilhetes. Dependendo dos eventos algumas das opções abaixo listadas poderão não estar disponíveis :
PRINT AT HOME: É um bilhete electrónico que lhe é enviado por e-mail, num documento PDF anexo, apenas alguns minutos depois da sua transacção. Imprima o(s) seu(s) bilhete(s) em casa e traga-o(s) no dia do espectáculo, onde faremos a leitura do(s) mesmo(s).
CORREIO VERDE: Entrega na sua caixa de correio (Continente e Regiões Autónomas - Funchal e Ponta Delgada). A expedição dos bilhetes efectua-se até às 13h de cada dia útil.
BILHETES SMS: Entrega no seu telefone de SMS-Ticket.
CORREIO EXPRESSO: Entrega expresso em mão (estafetas CTT) na morada indicada (não é possível a entrega em apartados). Os bilhetes por norma são expedidos no dia útil seguinte à compra. Se não se encontrar ninguém na morada indicada, ficará um postal na sua caixa de correio para levantamento na estação de correios da área de residência nos 3 dias seguintes.
BILHETEIRA DO LOCAL DO EVENTO: Entrega dos Bilhetes na bilheteira do Pavilhão Atlântico (diariamente das 13h às 19h) ou no Local do evento no dia do mesmo. Deverá entregar a prova de compra e apresentar doc. identificativo (BI, Passaporte ou Carta de Condução).
4 - MODO PAGAMENTO
Pode optar pelo pagamento :
MULTIBANCO - Receberá os dados para pagamento em ATM ou via HomeBanking.
CARTÕES CRÉDITO : VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS. Cartões débito como Visa Electron não são aceites.
Ser-lhe-ão solicitados : Número do cartão (16 dígitos ou 15 no caso AMERICAN EXPRESS), Nome impresso no cartão, Validade do Cartão e código de segurança – últimos 3 dígitos no verso do cartão.
5 - RESUMO DA OPERAÇÃO / FINALIZAÇÃO
Na última fase ser-lhe-ão apresentados todos os dados para que possa conferir e CONCLUIR a operação submetendo para pagamento (se optou pelo pagamento via CARTÕES DE CRÉDITO) ou recebendo os dados da reserva ( caso tenha optado pelo pagamento por MULTIBANCO).
Pode sempre anular a sua operação, escolhendo a opção CANCELAR.